帮帮省《隐私政策》</p>
更新时间：2024年10月29日
生效时间：2022年05月18日</p>
提示条款 </p>
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。需要特别说明的是，您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品和服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。</p>
在接受本政策之前，请您仔细阅读本政策的全部内容。如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过帮帮省APP/官网的在线客服与我们联系。</p>
概要</p>
您的个人信息安全对我们来说至关重要。我们依据《中华人民共和国网络安全法》 、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息，以帮助我们向您提供更优质的我们产品和服务。我们承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密，并严格按照本指引所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。</p>
本政策仅适用于帮帮省APP提供的服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下简称“我们的产品和服务”），不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私政策。</p>
本政策将帮助您了解以下内容：</p>
1、我们如何收集和使用您的个人信息；</p>
2、我们如何使用Cookie和同类技术；</p>
3、我们如何共享，转让、公开技露您的个人信息；</p>
4、我们如何保护和保存您的个人信息；</p>
5、用户行使个人信息权利的方式和程序；</p>
6、未成年人信息的保护；</p>
7、您的个人信息如何在全球范围转移；</p>
8、关于本政策的更新；</p>
9、开发者信息和联系方式。</p>
一、我们如何收集和使用您的个人信息</p>
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；</p>
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。</p>
我们在此提醒您：</p>
访问隐私政策，您可以在帮帮省APP主界面进入【关于】-【隐私政策】查看本隐私政策全部内容。</p>
本隐私政策与您所使用的服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关，不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等有所区别，具体以场景应用功能为准。现介绍收集个人信息应明示收集目的、方式、范围等。</p>
（一）帮助您成为我们的会员及账户管理</p>
1、会员服务</p>
为您提供平台服务，为了创建平台账户，您需可向我们提供您的本人手机号码，为了确保我们是在为您本人提供服务，我还将通过上述信息校验您的身份，进行短信验证身份。若您通过第三方微信授权登录，我们将收集您的微信头像、昵称、地区和性别信息，同时，您还应当完成手机号码短信验证，如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册我们账户，仅可以使用浏览、搜索服务。</p>
2、附加会员服务</p>
会员权益：如您选择提供真实姓名、头像、昵称、性别等非注册必须的个人资料，尤其是通过微信注册时收集的头像、昵称，将公开显示。若您不愿意公开显示，我们建议您可以选择个性化的、非真实的头像、昵称。</p>
（二）向您提供产品或服务</p>
1、您向我们提供的信息</p>
为便于向您提供产品或服务，您可能需要提供联系电话、收件地址、订单详情、实付金额、时间等。如果我们委托第三方向您提供服务时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方以便为您提供所订购的产品或服务。若您购买的产品或服务需跳转至第三方平台的，您同意并授权我们可从第三方平台获取您的账户、订单编号、购买商品或服务、实付金额、如果您拒绝授权提供此类信息，我们将无法为您提供相关订单所享受的佣金等会员权益。</p>
2、我们在您使用产品或服务过程中收集的信息</p>
为向您提供更契合您需求的产品或服务信息，我们会收集和使用您在访问或使用我们时的浏览、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表以及其他唯一设备标识符的软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。因个别硬件厂商设置问题，您在登录使用时，个别硬件厂商将读取包括通话状态和移动网络信息，若您禁止读取，可能导致我们无法获取设备信息甚至无法继续为您提供服务。您可以在手机设置中进行硬件设置，通话状态并非我们主动收集的。</p>
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。</p>
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。（2）如您想要删除您的浏览记录，您可以在“我的-设置-清除缓存”。</p>
（三）下单及订单管理</p>
您可以在我们上通过搜索或点击查看产品或服务，若有优惠券可点击领取，进行分享或自购。您知悉并同意，您在我们购买的商品将授权跳转链接至第三方平台（第三方平台包括天猫网、淘宝网、聚划算、拼多多、京东、唯品会等），或者在我们中接入的第三方服务提供方平台购买产品或服务，由第三方平台及/或其商家经授权后向您提供商品或服务，您可进行浏览、加入购物车、下单、支付、收藏、物流配送、退款、退货等，该些行为均是发生在第三方平台或在我们接入的第三方服务提供方平台，并按照第三方平台规则履行。若您未授权登录或注册第三方平台账户的，您可能无法实现跳转链接或在我们中接入的第三方服务平台购买商品或服务。授权方式包括打开、跳转、注册/登录、绑定、关联等。一旦您授权，视为您同意。
我们并不直接向您提供商品或服务、物流配送、退款、退货、开票等，仅向您提供产品或服务的展示推广、优惠券、搜索、收藏、分享等服务，您可以在“我的-我的订单”或“我的-其他订单”查看该些订单信息和收益信息。
您知悉并同意，您允许您团队成员可在其账户内查看其他团队成员订单信息（包括下单时间、下单状态、订单编号）和收益信息（预估返、预估赚），团队成员无法查看您购买的产品及产品名称，仅供您作为我们会员了解。</p>
（四）为您提供的服务设备权限调用和第三方 SDK 收集信息的情形说明</p>
为向您提供更便捷、更优质的产品或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集、缓存和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们的浏览、搜索基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：</p>
1. 允许应用询问是否同意获取您手机的SD卡存储权限，此权限可让应用保存/读取得您的用户头像、注册信息、操作记录等等信息，是为了您登陆应用后快速获取到专属应用信息。您可以通过不同意授权的方式来拒绝获取。</p>
2. 允许应用询问是否同意获取您手机的电话权限，用于获取唯一编码IMEI号，Android ID、IMSI，来判断应用账号是否在常用手机上登陆，以便保证账号使用安全。您可以通过不同意授权的方式来拒绝获取，不影响主要功能使用。</p>
3. 允许应用根据 GPS 或网络来源（例如基站和 WLAN 网络）获取您的位置信息，用于判断应用账号是否在常用地点上登陆，以便保证账号使用安全。您可以通过不同意授权位置信息的方式来拒绝获取，不影响主要功能使用。</p>
4. 允许应用根据网络来源（例如基站和 WLAN 网络）获取您的位置信息，用于判断应用账号是否在常用地点登陆，以便保证账号使用安全。您可以通过不同意授权位置信息的方式来拒绝授权，不影响主要功能使用。</p>
5. 允许应用询问是否同意获取您手机相机权限，陀螺仪传感器，用于保证扫码自拍等应用部分功能正常使用。您可以通过不同意授权的方式来拒绝授权。</p>
6. 允许应用将用户信息向本应用服务器传输和存储，以便用户能正常登陆和运行本应用。</p>
7. 允许应用获得修改系统设置函数，来读取系统时间，获得操作频率来判断是否异常操作。</p>
8. 我们使用了第三方（阿里妈妈营销平台，以下称“taobao”）taobaoSDK 服务为您提供【淘宝商品优惠券】功能。为了顺利实现该功能，您需要授权taobaoSDK提供对应的服务;在您授权后，taobao将收集您相关的个人信息。关于taobao所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见阿里妈妈营销平台官网（pub.alimama.com）上的隐私政策（terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_mama_division/suit_bu1_ali_mama_division201709111812_13128.html?spm=a219t.11816995.0.0.2a8f6a15Kb4CQG）条款。</p>
9. 为进行设备唯一性及新老用户验证，我们可能会收集使用您的设备信息，包括应用安装列表、电话号码、唯一设备识别码IMEI、MAC地址、设备ID 、Android ID、IMSI 等信息，搜集方式可能在静默状态也可能在非静默状态。</p>
10. 我们使用了第三方SDK:com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) ;所属机构:支付宝(中国)网络技术有限公司;功能用途:可帮助用户完成订单付款、提供安全认证服务;获取信息:支付宝账号ID、真实姓名、账号名、是否实名认证、手机号、设备型号、IP地址、Android ID、IMSI、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及支付服务操作相关日志;隐私政策: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8;</p>
11. 我们使用了第三方SDK: com.tencent.bugly(腾讯Bugly); 所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司;功能用途:提供移动端应用运行时奔溃,卡顿监控服务，提升用户体验;获取信息:设备Mac地址、IMEI、Android ID、IMSI、设备制造商、网络类型、手机操作系统、屏幕尺寸、运营商类型、ip地址、设备环境、设备型号;隐私政策: https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf;</p>
12. 我们使用了第三方SDK:com.alibaba.baichuan(阿里百川;阿里百川电商;阿里电商;百川电商);所属机构:浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司;功能用途:实现购物、跟单等电商相关业务;获取信息:设备型号、Android ID、IMSI 、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及操作日志;隐私政策:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a2145.7268393.0.0.f9aa5d7cilPCF1;</p>
13. 我们使用了第三方SDK：com.sina.weibo（新浪微博SDK）；所属机构：北京微梦创科网络技术有限公司；功能用途：实现微博登录、分享功能；获取信息：设备信息（包括设备型号、设备标识符如IMEI/AndroidID/IDFA等）、用户选择分享的图片或视频；隐私政策：https://privacy.weibo.com/policy。</p>
14.您可以通过本应用首页-设置-注销菜单来注销您的应用账户，当您成功注销账户后，我们将对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。</p>
15.允许应用获取您手机通讯录权限，用于使用邀新等功能时快速获取到好友以便分享。</p>
16.我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech SDK 服务为您提供【短信验证】功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTech SDK提供对应的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（www.mob.com） 上的隐私政策 （www.mob.com/about/policy） 条款。</p>
17.为了提升魔拍功能的用户体验，我们可能会收集使用您的设备信息，包括陀螺仪传感器等信息，搜集方式可能在静默状态也可能在非静默状态。</p>
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。</p>
（五）为您提供安全保障</p>
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。</p>
（六）其他用途</p>
我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求并获得您的授权同意。</p>
（七）征得授权同意的例外</p>
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：</p>
1、与国家安全、国防安全有关的；</p>
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；</p>
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；</p>
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；</p>
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；</p>
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；</p>
7、根据您的要求签订合同所必需的；</p>
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；</p>
9、为合法的新闻报道所必需的；</p>
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；</p>
11、法律法规规定的其他情形。</p>
如我们停止运营我们产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，我们并将根据适用法律法规的要求对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。</p>
（八）您个人信息使用的规则</p>
1、对于必要的个人信息，我们会用来提供并实现上述业务功能。我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能，开发新的业务功能等。</p>
2、对于非必要的个人信息，我们会用于以下用途，包括：</p>
（1）在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，我们有权使用去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。</p>
（2）我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。</p>
3、请您注意，您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。</p>
4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。</p>
5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或改变信息收集和使用的目的时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。</p>
二、我们如何使用Cookie和同类技术</p>
1、为实现您联机体验的需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全；</p>
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做。您可能需要在每一次访问我们时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。</p>
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息</p>
（一）共享</p>
1、我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但以下情况除外：</p>
（1）事先获得您明确的同意或授权；</p>
（2）根据适用的法律法规，法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；</p>
（3）在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；</p>
（4）只有共享您的信息。才能实现我们的产品和服务的核心功能或提供您需要的服务；</p>
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；</p>
（6）符合与您签署的相关政策（包括在线签署的电子政策以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；</p>
（7）基于学术研究面使用；</p>
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。</p>
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享，但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。</p>
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。</p>
我们的合作伙伴包括以下类型：</p>
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理、安全认证等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品和服务的核心购物功能，比如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付；我们使用大数据分析用户日活、统计数据；</p>
（2）第三方商家。当您通过我们去第三方平台购买商品或服务时，我们需将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其具体平台购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。如我们与淘宝共享您的订单信息，来为您提供售后服务；</p>
（3）为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、播放视频等必要的功能用途，我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK的应用程序。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。</p>
（二）转让</p>
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：</p>
1、事先获得您明确的同意或授权；</p>
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；</p>
3、符合与您签署的相关政策（包括在线签署的电子政策以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；</p>
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。</p>
（三）公开披露</p>
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：</p>
1、获得您明确同意后；</p>
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。</p>
四、我们如何保护和保存您的个人信息</p>
（一）我们保护您个人信息的技术与措施</p>
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：</p>
1、数据安全技术措施</p>
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失。</p>
我们的网络服务采取了传输层安全政策等加密技术。确保用户数据在传输过程中的安全。</p>
我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。</p>
我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。</p>
我们采用代码安全自动检查、数据访间日志分析技术进行个人信息安全审计。</p>
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施</p>
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。</p>
我们通过信息接触者保密政策、 监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。</p>
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。</p>
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。</p>
5、互联网并非绝对安全的环境。而且电子邮件、即时通讯、杜交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。</p>
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。</p>
7、安全事件处置：</p>
（1）在通过我们与第三方进行网上商品或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供；</p>
（2）为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在不幸发生个人馆息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响，我们已采取或将要采取的处置措施，您可自主防范和降低风险的建议，对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况可能以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。</p>
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。</p>
（二）您个人信息的保存</p>
1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。</p>
2、除非法律法规另有规定，您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的六个月。如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。</p>
五、用户行使个人信息权利方式和程序</p>
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：</p>
（一）访问和更正您的个人信息</p>
1、除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问。</p>
2、账户信息一—如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问“我们APP——我的——设置”执行此类操作。</p>
3、搜索信息——您可以在我们APP首页界面的搜索栏中访问或清除您的搜索历史记录。</p>
4、对于您在使用我们产品和服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请联系客服详细说明您的需求。</p>
5、另外，如您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问和更正您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。</p>
6、如果您无法通过上述途径访问或更正这些个人信息，您可以随时通过我们APP的客服联系我们。我们将在3天内回复您的访问请求。</p>
（二）删除您的个人信息</p>
您在我们的产品和服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括搜索历史信息、浏览信息；在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：</p>
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；</p>
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；</p>
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；</p>
4、如果您注销了我们账户；</p>
5、如果我们终止服务及运营。</p>
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。</p>
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权</p>
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在我们软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范国或撤回您的授权，您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。</p>
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权面开展的个人信息处理。</p>
（四）注销账户</p>
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见《注销须知》。您注销账户后，我们将停止为您提供产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。</p>
我们 注销账户途径： 我的--设置--账号注销</p>
（五）响应您的请求</p>
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品和服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本政策指定的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的7个工作日内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。</p>
六、未成年人的个人信息保护</p>
若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。</p>
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。</p>
2、对于经父母或法定监护人同意面收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。</p>
3、尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。</p>
4、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。</p>
七、您的个人信息如何在全球范围转移</p>
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如未来因业务发展需要，我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品和服务，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品和服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。</p>
在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。</p>
八、关于本政策的更新</p>
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过我们发出更新版本并通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们移动端以便及时了解最新的隐私政策。</p>
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于电话、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。</p>
本政策所指的重大变更包括但不限于：</p>
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；</p>
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；</p>
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；</p>
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；</p>
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化时；</p>
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。</p>
九、开发者信息和联系方式</p>
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过联系在线客服或发送邮件与我们联系。</p>
2、开发者：西安云通科网络科技有限责任公司</p>
3、联系方式：zhile@zhileinfo.cn</p>